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고장신고접수

고장신고접수입니다.

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제목 고장신고 접수
작성자 김준학 (ip:39.120.19.124)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-08-06 11:29:41
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  • 조회수 170

 ① 성 명 (상호명) :  김 준 학
 
② 연락처 :  010-6501-5615
 
③ 주소 :  경기 부천시 삼작로 491번길 10, 2층 뒤편
 
④ 구매하신 사이트 :  G마켓
 
⑤ 구매하신 날짜 :  2016년 11월 1일
 
⑥ 프린터 기종 :  HP Officejet Pro 8100
 
⑦ 기계증상 :  프린터를 하는데 계속 백지가 나오네요... 프린터 헤드 청소를 해도 계속 동일한데 어떻게 해야 하나요?
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  • 새시대전산 2018-08-06 13:58:59 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요
    헤드청소를 여러번 진행했는데도 불구하고 색상이 나오지않는다면 헤드점검을 권해드립니다~
    상품을 보내주셔야 헤드점검이 가능하구요, 고객센터로 연락주시면 상품포장방법 알려드리겠습니다
    문제가 해결되도록 도와드리겠습니다 오늘도 좋은 하루되세요^^
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