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고장신고접수

고장신고접수입니다.

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제목 고장신고접수합니다.(HP8100)
작성자 구상우 (ip:121.134.136.50)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-07-25 16:45:22
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  • 조회수 198

 

① 성 명 (상호명) :  구상우

 

② 연락처 :   010-5290-4139

 

③ 주소 :   서울시 노원구 마들로 31, 107-1706(월계동,그랑빌)

 

④ 구매하신 사이트 :    G마켓   (예:옥션, G마켓, 11번가,  인터파크, 홈페이지...)

 

⑤ 구매하신 날짜 :     2015. 5월

 

⑥ 프린터 기종 :    HP8100

 

⑦ 기계증상 :   검정색 잉크없음(잉크는 있는데 갑자기 없는 걸로 인식되어 출력이 안됨)
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  • 새시대전산 2018-07-26 14:35:17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요
    메시지가 검정색 엉크없음 말고 다른 오류메시지 뜨는건 없나요??
    무한잉크장착한 프린터의 경우 잉크없음 메시지는 무시하고 사용하시면 됩니다만, 출력이 안되는 거라면 카트리지 문제나 헤드쪽 문제일 수도 있습니다
    정확한 오류메시지를 알려주시고,직접 소모품을 구매하셔서 조치취하는것도 가능하고, 상품을 보내주셔서 점검 받아보시는 것도 방법입니다
    정확한 메시지 확인하여 고객센터로 연락주시면 안내해드리겠습니다~
    더운날씨지만 건강조심하시고 좋은 오후되세요~
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