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고장신고접수

고장신고접수입니다.

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제목 고장신고 접수합니다.
작성자 김현일 (ip:220.122.225.104)
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  • 작성일 2018-10-01 22:20:12
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  • 조회수 176



 ① 성 명 (상호명) : 김현일

 

② 연락처 :  010-5554-2284

 

③ 주소 :  경북 영주시 대동로95  현대2차 강변타운@ 상가내 2층 201호

 

④ 구매하신 사이트 :   G마켓                  (예:옥션, G마켓, 11번가,  인터파크, 홈페이지...)

 

⑤ 구매하신 날짜 :   2016년 중반경

 

⑥ 프린터 기종 :   HP Officejet Pro 8610                  


⑦ 기계증상 :  인쇄 도중에 적색에 잉크가 없다고 하여 보니 호수에 잉크 주입이 되지않고  있기에 제가 카트리지에 꽂아진 호스를 빼내고 이것 저것만지다가 동영상을 보고 주사기로 땡겨보고 셋팅을 해보아도 도무지 되질 않아서요 아마도 적색 카트리지가 문제가... 잉크량은 맣이 들어 있습니다.

자세한 조치사항의 답변을 부탁드립니다                   
첨부파일 KakaoTalk_20180930_000840442.jpg , KakaoTalk_20180930_000843091.jpg , KakaoTalk_20180930_182934366.jpg
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