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제목 이럴때는 어찌해야 하나여?
작성자 박병무 (ip:114.207.180.22)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-06-24 17:29:44
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 283




수고하십니다.

질문 좀 요

이런 메세지가 뜨면서 인쇄가 않됩니다.

구입은 금년4월 말입니다.

잉크 양도 이상 없구요.

잘 사용했는데 갑자기 그러네요

설명서 살펴 보면 특별한 문제는 없습니다.

*

파란색 잉크가 안올라 오네요

다른 잉크선은 이상 없구요
첨부파일 20200624_172351.jpg , 20200624_181222.jpg
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  • 새시대전산 2020-06-25 09:55:46 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 프린터 커버여신다음 카트리지가 중앙으로 오면 4색 카트리지에 부착된 테이프 제거하시고
    카트리지를 안쪽으로 밀어넣으면 카트리지가 빠집니다 하나만 빼지 마시고 4색 전부 뺀다음 다시
    밀어넣으시면 재장착됩니다 재장착하신다음 프린터 전원을 껏다가 켜보시기 바랍니다
    증상이 개선 안되면 고객센터로 문의 부탁드립니다
  • 박병무 2020-06-26 12:24:57 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 빠른 조치에 감사드립니다.
    오늘 급하게 써야 했는데
    카트리지 이상을 빨리 진단해 주시고
    조치를 취해 주셔서 감사드립니다.
    이상 없이 잘 처리 되었습니다.
    감사합니다.
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