아래의 양식을 복사하셔서 내용을 작성하시면 확인 후 연락 드리겠습니다. ① 성 명 (상호명) : (주)금성주방 ② 연락처 : 010-6385-4626 ③ 주소 : 부천시 원미구 옥산로 214번길 24(도당동 162-3) (주)금성주방 5층 ④ 구매하신 사이트 : 기억이 안남. ⑤ 구매하신 날짜 : 2017년 10월 말에서 11월초경 ⑥ 프린터 기종 : hp 7610 | | ⑦ 기계증상 : 1. 잉크교체(안료~>염료) 2. 출력시 1페이지 양호 2페이지 특정색상(적색계열) 이상하게나옴 3,4,5,~ 색상 이상하게 출력되는것이 점점심해짐(청색이 적색계열로 바뀜) |
8. 일전에 유선상 위 기계증상으로 통화한적있습니다. 잉크교체는 비용발생한다고 안내받았고 색상 이상하게 출력되는증상은 점검해보셔야 한다고 하셨습니다.
- 잉크교체 비용 회신바랍니다.(가능하면 견적서 송부바랍니다.) - 출력이상증상 점검 바랍니다. - 프린터 송부해드릴 주소(사이트 하단주소로 보내면 되는지요?) 및 방법(화물, 택배) 회신 부탁드립니다.
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상품 보내실 주소는 하단에 기재되어 있는 주소지로 보내주시면 되구요.
전자메일주소 알려주시면 염료로 교체작업 비용 견적서 보내드리겠습니다.
상품은 프린터와 공급기를 같이 보내주시면 되고, 호스를 두번 접어 집게로 찝고 에어마개 다 닫아주시고 에어캡으로 공급기를 포장해주시면 됩니다.
박스에 스티로폼 맞춰 끼워넣으시고, 박스가 없으시다면 맞는 박스 구하셔서 스티로폼 또는 신문지등을 구겨 최대한 충격에 보호해주세요~
위 사항들만 잘 지켜주시면 큰 문제없이 도착할것입니다만, 만약 포장 과실로 인한 문제발생시 책임의 소재가 불분명해지오니 다른 문의 있으시면 고객센터로 연락주시면 더 자세히 안내도와드리겠습니다
상품은 입고되는데로 담당자가 순차적으로 연락드릴껍니다~
좋은 오후되세요^^
gs6721894@hanmail.net
감사합니다.
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