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고장신고접수

고장신고접수입니다.

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제목 에러코드 0003 관련 문의
작성자 박동규 (ip:114.202.12.124)
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  • 작성일 2015-08-31 10:26:51
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  • 조회수 3589

 

① 성 명 (상호명) :   박동규

② 연락처 :   010 4223 3287

③ 주소 :   경남 거제시 아주동 대동다숲 104-1004호 

④ 구매하신 사이트 :  홈페이지? 기억이 정확하지 않음 

⑤ 구매하신 날짜 :      2015 년 봄 경?  

⑥ 프린터 기종 :  삼성 1490W 

⑦ 기계증상 :                       

    1. Oxc19a0003 이라는 에러코드가 계속 발생하여 프린트 자체가 가동이 불가합니다.

        운이 좋아서 에러코드가 발생하지 않으면, 프린트 중간에 또 발생을 하여 프린트가

        취소되어 버립니다.

    2. 이제는 검은 색 잉크가 프린트 하부로 새어나오는 것 같습니다.  지금도 계속 흐르는지는 알수가 없는데, 얼마전에는 푸른색잉크가 제법 새어나왔는데, 오늘은 검은색 잉크가 또 새어나오고 있네요. 잉크 카트리지 캐리어를 들어보면, 헤드 주변에 잉크로 떡칠이 되어 있는 것이 관찰됩니다. 이것 때문인가 싶기도 합니다.


인식이 안되어서 시껍하고, 에어 빼느라고 시껍하고, 이제는 아예 잉크 시스템 오류까지 떠버려서,,, 하루가 멀다하고 손이 잉크에 절어서 깨끗한 날이 없습니다.

추가로 구매한 헤드 용해제는 다 써버린지 오래입니다.

이제는 그냥 이 친구를 하늘나라로 보내야 할 것 같네요.

한번 보시고, 해결방법이 있는지? 아니면 하늘나라로 보내야 할지 확인 부탁드립니다.

해볼때 까지 해보고 안되면, 포기할까 싶습니다.


     

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  • 새시대전산 2015-08-31 11:06:48 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님~
    2월에 홈페이지 통해서 공급기만 구매하신걸로 나오네용~
    문의하신 에러코드는 헤드가 손상됐을 경우 나타나는 에러메시지 입니다 ㅜ.ㅡ
    계속 사용하시려면 헤드교체를 해주셔야 할 것 같구요
    프린터 밑으로 잉크가 흘러나오는 것은 공급기와 프린터가 수평 또는 공급기가 프린터 보다 낮은 위치에 있어야 하는데, 공급기가 들려져 있는것 같네요
    아니면 A/S 하신다고 혹은 청소하신다고 공급기를 든 적이 있으시다면 호스를 따라 프린터 밑으로 잉크가 쭉~ 샜을 가능성이 높답니다 ㅜ.ㅜ
    헤드를 교체하셔서 사용하고 싶으시다면 저희 고객센터로 상품을 보내주시구요 다른 사항있으시면 게시판 및 고객센터로 연락주세요
    8월 마무리 잘하세요^^ 051-501-8259/070-8263-8250
  • billerorn 2019-12-30 05:19:08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 하지만 해리 포터는 아직도 그곳에 있었다
    만약 그곳에 차를 가져 갈 경우는 주차비도 비쌀뿐더러
    실제로 그곳에 있다는 사실을 믿을 수가 없었다
  • billerorn 2019-12-31 13:12:24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 하지만 해리 포터는 아직도 그곳에 있었다
    만약 그곳에 차를 가져 갈 경우는 주차비도 비쌀뿐더러
    실제로 그곳에 있다는 사실을 믿을 수가 없었다
  • billerorn 2020-01-01 08:58:38 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 갑자기 사람이 달라진 아내 1951년의 여름 어느 날, 죠지아 대학 조교수 세그벤 임을 판단하고 그녀의 고민을 다 털어놓도록 하려고 노력했다 그리하여 박사가 그 대한 견해 차이 때문에 가정에 분쟁이 그치지 않는다는 것이었다 박사는 이브의 증세를 \'신경쇠약\'이라고 진단하고 매일 불평불만을 털어 놓게 하기 위해 당분간 연구실에 나오게 했다
  • 7lerorn 2020-01-01 23:45:55 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 또한 어떤 실험회에서 참석자 가운데 한 사람이 킹을 향해, \"어째서 당신은 한개의 까스등 불빛보다 밝은 곳에는 나올수 없죠?\" 하고 물었더니 킹은, \"이유는 저도 모르겠습니다만 어찌된 셈인지 나갈 수가 없군요. 오늘 밤에 한번 시험해 보세요. 그 대신 오늘밤에는 다시는 나올 수 없습니다\" 하고 대답했다.
  • 7lerorn 2020-01-02 06:06:43 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 한시간쯤 지난 뒤에 집안 식구들에게 발견이 되어 병원에 옮겨져 의식이 회복되었는데 의사가, \"붓지 부인 놀라셨지요 이제는 괜찮습니다\" 하고 말하니까 알 수 없다는 표정을 지으면서, \"저는 붓지가 아닙니다 나포리에 사는 지코오라 뭇세노입니다 벼락을 맞았을 때는 역에 기차표를 사러 가던 중이었는데요\"
  • 7lerorn 2020-01-02 13:19:21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 . 매우 다행스러운 것은 이 핵심 가치와 신념이 인류에게 필요한 가치라는 점이다. 위에서 나열한 여러 기업들의 핵심적 가치와 신념은 매우 유익하고 제임스 버크(James Burke)회장은 30분마다 TV 기자회견을 자청하였다. 그리고 모든 정보를 이란에게 공개하였다. 이들은 전
    \"
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