현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

게시판 상세
제목 HP7740 카트리지 인식 문제
작성자 김가은 (ip:220.81.7.15)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-31 20:29:21
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 293


HP7740 프린터 사용 중 소모품 시스템 문제로 

지난 주말 새로운 카트리지를 주문했습니다.


어제 도착한 새로운 카트리지로 교체 후 

프린터를 사용하려고 하니 카트리지 문제라는 안내창이 뜹니다.


새로운 카트리지가 문제인건지..

시스템의 문제인건지..


어떻게 해야 되지는 답변 부탁드립니다.
첨부파일 소모품 시스템 문제.jpg , 카트리지 문제.jpg
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 새시대전산 2021-04-01 09:34:07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카트리지를 한번 뺏다가 다시 장착해보시기 바랍니다 동일한 오류 발생 시 무한칩을 사용 못하게 하는 펌웨어 버전이 업데이트 되었을 수 도 있습니다
    펌웨어 버전 확인은 고객센터로 연락주시기 바랍니다
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.