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제목 HP오피스젯프로 8610 프린터오류 문의 드립니다
작성자 (주)태전건설 (ip:222.114.29.222)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-18 11:27:07
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 410

 안녕하세요?!


HP오피스젯프로 8610 사용자 입니다.


전에 말씀드린 검정 카트리지 오늘 받아서 바로 교체하니 다른 오류 메세지가 뜹니다.


전원을 껐다가 코드도 빼고 다시껴서 전원켜보고 그냥 전원을 껐다켜보고 했는데 같은 메세지가 뜨네요.


저는 대전인데 이거 보내드리는 방법밖에 없나요? 택배로 보내고 받기가 무서워서...


대전에서 해 주시는 분은 없는지요?


사무실서 같은제품 3개 사용하고 있는데 이 기계만 문제가 생기네요. 


저번에는 세정액사서 넣었는데,  오늘 카트리지 교환하고 그르네요..
첨부파일 IMG_2265.JPG
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  • 새시대전산 2017-09-18 14:46:13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    첨부해주신 메시지는 카트리지 문제가 헤드쪽 문제라는 오류메시지입니다 ㅠ.ㅠ
    헤드쪽 점검을 권해드립니다.
    상품을 보내주시는 방법 또는 협력점에 출장의뢰하는 방법이 있습니다.
    고객센터로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
    문제가 해결될 수 있게 도와드리겠습니다.
    좋은 하루되세요~
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