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제목 카트리지 에러 문제
작성자 박철화 (ip:182.216.85.24)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-01-26 15:54:37
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 366

 hp 7612제품 사용자 입니다. 

오늘 인쇄를 하던중 덜컥 거리는 소리가 들리더니 카트리지 빨강색 호수가 빠져

다시 연결  에어 빼고  인쇄를 시도 했는데 이제는 파란색 카트리지에 문제가 있다고 하는데

 에어도  빼 보고 별 짓을 해도 파란색 카트리지에 x 만 뜨네요

해결책이 없을까요
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  • 새시대전산 2016-01-26 18:08:33 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님~
    카트리지가 인식이 잘 안되는것 같은데요~
    이 경우에는 카트리지를 교체 한번 해보셔야 할 것 같습니다
    구매하셨던 이력 알려주시면 정확하고 더 빠른 조치가 가능합니당^^
    다른 사항있으시면 게시판 및 고객센터로 연락주시면 조치 취해드리겠습니다^^
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