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제목 카트리지 문제 (급함)
작성자 김유진 (ip:211.207.144.25)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-05-25 07:50:00
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 281

 인쇄가 안됩니다.


핑크색 카트리지 문제 -> 하나 이상의 카트리지가 손상되었습니다. 해당 카트리지를 제거하고 새 카트리지로 교체하십시오. 라고 뜹니다..


핑크 카트리지 문제입니다. (hp officejet pro 8640)


아래 글 보니 카트리지 교체하라는 글을 보았는데 핑크색 카트리지 구매는 어떻게 해야 하는지요??

인쇄를 급하게 많이 써야 하는 상황인데... 필요하면 구매하도록 하겠습니다.


혹시, 핑크색 뿐 아니라 4가지 색상 모두 미리 사 놓았다 써도 되는지요??

인쇄를 거의 매일 하는 일을 하는데 급하게 안되는 상황이 생길까봐 다른 색상도 미리 사 두었다가 나중에 교체해도 되는지 궁금합니다)



서울시 중랑구 신내로 51, 성원아파트 101동 207호 김유진입니다. (010-4284-5999)

급하므로 최대한 빨리 보내주시고, 계좌 알려주시면 입금하도록 하겠습니다.


그리고, 일단 급한대로 흑백인쇄라도 해서 쓰고 싶은데 어떻게 해야 할까요??

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  • 새시대전산 2017-05-25 09:52:44 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 한 색상이라도 인식하지 못하면 출력은 되지 않습니다 ㅠ.ㅠ
    리셋은 해보셨는지, 혹시 펌웨어 된것은 아닌지 확인해보셨나요?
    전자메일 주소 알려주시면 다운그레이드 프로그램 발송해드릴꺼구요~
    카트리지는 구매건은 문자 보내겠습니다
    문제가 빨리 해결되었으면 합니다
    좋은 하루되세요~^^
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