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고장신고접수

고장신고접수입니다.

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제목 hp officejet pro 8610 인쇄가 엉망으로 되고 주사기로 공기가 뺴내지지도 않아요ㅠ
작성자 구지연 (ip:121.133.205.194)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-11-07 23:02:19
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  • 조회수 86





하..


튜브에 공기를 보고 주사기로 빼내야 하는데 카트리지 뒷면 말고 튜브와 카트리지를 연결하는 부분을 빼버렸네요....


그 과정에서 고무 마개는 찢어지고 기역자 잉크튜브를 글루건으로 붙여 보았습니다.


그래도 흡입이 안되네요 ㅠㅠ


이거 소생 가능한가요ㅠㅠ?


멀쩡한 프린터기를 망가트려버렸네요 ㅠㅠ

첨부파일 KakaoTalk_20231107_225826066.jpg , KakaoTalk_20231107_225826066_01.jpg , KakaoTalk_20231107_225826066_02.jpg , KakaoTalk_20231107_225826066_03.jpg
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  • 새시대전산 2023-11-08 10:27:37 0점
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    스팸글 사진으로만 판단해 보았을때 헤드와 카트리지 혼색,카트리지 파손으로 보입니다 출력물에 잉크가 심하게 뭍어 나오는것은 카트리지에서 헤드쪽으로 잉크공급이 정상적으로 되지 않고 있거나 이미 헤드 챔버또는 노즐이 터진것입니다. 정확한 증상은 수리기사가 직접 봐야 알 것 같습니다. 수리를 받아 보실려면 택배로 보내셔야 하며 임의로 보내지 마시고 고객센터 070-8263-8250으로 전화주셔서 안내 받으시고 보내주시기 바랍니다
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