현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 고장신고접수

고장신고접수

고장신고접수입니다.

게시판 상세
제목 hp7740카트리지 인식불가
작성자 천승우 (ip:49.173.169.14)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-02-20 11:16:03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 656

 

*제품명 : HP7740+ 대용량잉크공급기

*구입시기 : 2019년 1/15(옥션)


"카트리지 문제" 라는 에러메세지가 뜹니다.

"표시된 카트리지를 제거하고 재설치한 후......"라고 뜨네요

시안 이 없는걸로 나옵니다.

카트리지 누락돼거나 손상됨  으로 뜸니다.

(실제로 카트리지 확인결과 다른색과 동일하게 잉크가 있음)


전원을 껐다가 다시켜도 마찬가지임

동영상 대로 초기화 해되 안됨.
첨부파일 20200220_104651.jpg
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 새시대전산 2020-02-20 15:47:32 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 좌측 설치동영상 "카트리지교체및 에어작업영상"시청하시고 에어작업 하신 후 재장착해 보시기 바랍니다 동일증상 발생 시 카트리지를 교체해야 합니다
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.