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고장신고접수

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제목 특정색깔이 안나오는 증상
작성자 문명윤 (ip:183.104.86.28)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-20 21:05:33
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  • 조회수 268

 

① 성 명 (상호명) :  문명윤

 

② 연락처 :   010-5616-3138

 

③ 주소 :   통영시 미수동 454 101-807

 

④ 구매하신 사이트 :   이곳에서                    (예:옥션, G마켓, 11번가,  인터파크, 홈페이지...)

 

⑤ 구매하신 날짜 :        약 5개월전?             (정확한 날짜를 모르신다면 몇년 몇월달에 구입하셨는지만 메모)

 

⑥ 프린터 기종 :          8100              (예:B110a, C410a.....)

 

⑦ 기계증상 :            특정색깔 빨간색이 안나옵니다.                (예:잉크시스템실패, 용지걸림......)


잉크 보충하는 과정에서 문제가 생긴것 같습니다.

다 괜찮은데 빨간색상만 안나와서 프린터 출력 색상이 안나오네요. 어떤 조치법이 없을까요? ㅠㅜ
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