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고장신고접수

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제목 방문 수리 가능할까요?
작성자 임종천 (ip:112.148.188.70)
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  • 작성일 2016-11-04 18:41:04
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  • 조회수 296

① 성 명 (상호명) :  임종천

② 연락처 :  010-8146-8665

③ 주소 :  안산시 단원구 한양대학로 130, 107동 104호(고잔동,양지마을아파트)

④ 구매하신 사이트 :  옥션

⑤ 구매하신 날짜 : 2013년 5월

⑥ 프린터 기종 :  hp officejet 6600

⑦ 기계증상 : 검은색 프린트만 사용했는데도 컬러가 자동으로 소모되어 최근에 프린트 했더니 잉크가 소모되었다해서 보충했는데도 계속 뜨네요. 노란색은 공급이 잘 안되는지 호스 중간중간 공기층같은게 있네요
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  • 새시대전산 2016-11-04 18:50:46 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님
    방문출장도 가능합니다만, 출장비와 수리비가 청구된답니다~
    증상을 보니 카트리지를 교체하시면 될것같은데요~
    카트리지를 구매하셔서 직접 교체도 가능하시고, 아니면 상품을 택배로 보내주시면 A/S도 가능합니다.
    고객센터로 연락주시면 더 자세히 안내해드리겠습니다
    편안한 주말저녁되세요^^
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