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제목 HP pro 8610 고장...
작성자 김상영 (ip:110.11.26.35)
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  • 작성일 2016-04-02 11:00:51
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  • 조회수 792


프린터 하면 보내드린 첨부파일 사진과 같이 프린터가 됩니다.

갑작스럽게 뭔가 안에서 덜렁거리는듯한 소리와 함께 사진과 같이 프린터가 되는데요,

이게 왜 그런건지... 구입한지 얼마 안되었는데, 갑자기 고장나니, 업무가 마비가 되네요.

빠른 답변 부탁드립니다.


 

① 성 명 (상호명) :  김상영

 

② 연락처 :  010-3307-0190

 

③ 주소 :   전북 익산시 황등면 황등5길 3

 

④ 구매하신 사이트 :    홈페이지                   (예:옥션, G마켓, 11번가,  인터파크, 홈페이지...)

 

⑤ 구매하신 날짜 :     올해 한달절쯤?                (정확한 날짜를 모르신다면 몇년 몇월달에 구입하셨는지만 메모)

 

⑥ 프린터 기종 :    HP pro 8610                    (예:B110a, C410a.....)

 

⑦ 기계증상 :    프린트가 잘못됨 - 사진참고                        (예:잉크시스템실패, 용지걸림......)

첨부파일 KakaoTalk_20160402_105741647.jpg , KakaoTalk_20160402_105801599.jpg
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  • 새시대전산 2016-04-05 14:47:55 0점
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    스팸글 고객님과 통화하였습니다~ 이건 고장 난것이 아니라~ 인쇄시 호스가 조금씩 빠져서 그런거랍니다.
    해당 동영상 보시고 조치 취해보시고 해결이 안되면 다시 연락주세용~ 좋은 오후되세요^^
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