공급기가 달린 제품은 반드시 작업전 호스를 두번 접
어서 집게를 물려둡니다.
문제
이미지를 복사하거나 스캔할 때 이미지에 흰색 또는 검정색 세로줄이 나타납니다.
그림 1: 복사본의 세로줄 예
이 문제를 해결하려면 아래에 제시된 단계를 순서대로 수행하십시오.
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전원 버튼 (
)을 눌러 제품의 전원을 끕니다.
참고 :전원 버튼을 누른 후 제품이 꺼지지 않을 수 있습니다. 무시하고 다음 단계를 계속합니다.
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제품 뒷면에서 전원 코드를 분리합니다.
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전기 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다.
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30초 동안 기다립니다.
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전원 코드를 전기 콘센트에 다시 꽂습니다.
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제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다.
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전원 버튼(
)을 눌러 제품의 전원을 켭니다.
2 단계: 유리와 스캐너 후면 덮개 청소
다음 단계에 따라 스캐너 유리와 흰색 스캐너 덮개 안쪽을 청소합니다.
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다음 물품을 준비합니다.
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순한 유리 세정제
중요:스캐너 유리를 닦을 때는 유리 세정액만 사용하십시오. 유리 연마제, 아세톤, 벤젠 및 사염화탄소가 포함된 세제는 사용하지 마십시오. 이런 물질은 제품을 손상시킬 수 있습니다. 유리에 줄무늬가 생길 수 있으므로 소독용 알코올을 사용하지 마십시오.
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전원 버튼 (
)을 눌러 제품의 전원을 끕니다.
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스캐너 덮개를 들어 올립니다.
그림 2: 스캐너 덮개 들어 올리기
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부드럽고 보풀이 없는 깨끗한 천에 순한 유리 세정제를 뿌립니다.
중요:스캐너가 손상될 수 있으므로 유리 세정제를 직접 유리에 뿌리지 마십시오.
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세정제를 적신 천으로 스캐너 유리를 닦습니다.
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새 천으로 스캐너 유리의 물기를 없앱니다.
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새 천으로 흰색 스캐너 덮개 안쪽을 닦습니다.
그림 3: 덮개 안쪽 닦기
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덮개를 닫습니다.
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전원 버튼(
)을 눌러 제품의 전원을 켭니다.
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복사 또는 스캔 작업을 다시 해봅니다.
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문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
3단계: 빈 용지 복사
다음 단계에 따라 빈 원본 문서를 복사해 봅니다.
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스캐너 덮개를 들어 올립니다.
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스캐너 유리에서 종이를 모두 제거합니다.
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덮개를 닫습니다. 유리에 아무 종이도 올리지 않습니다.
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용지함에 용지를 넣으십시오.
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제어판의 홈 화면에서 오른쪽 화살표 버튼(
)을 터치하여
복사 를 선택한 다음
확인 을 터치합니다.
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오른쪽 화살표 버튼(
)을 눌러
흑백 복사 를 선택한 다음
확인 를 누릅니다.
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복사를 시작하려면 확인 을 터치합니다.
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문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.
제품 하드웨어에 문제가 발생하거나 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 제품 서비스를 요청합니다.